鄉(xiāng)村旅游品牌,是以鄉(xiāng)村資源與旅游資源基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)為載體,形成與鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品群相關(guān)聯(lián)的一種利益承諾,它既是產(chǎn)品質(zhì)量的“代名詞”,也是地方區(qū)域特色的“發(fā)言人”。而營銷,是發(fā)現(xiàn)并挖掘消費(fèi)者需求,讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品進(jìn)而購買產(chǎn)品的過程。那如何從營銷的角度,塑造鄉(xiāng)旅品牌呢?我們不妨從活動(dòng)、媒介、專業(yè)、形象四個(gè)方面進(jìn)行深入探討。
一、活動(dòng)營銷
活動(dòng)營銷是圍繞活動(dòng)而開展的營銷,它是以活動(dòng)為載體,促使品牌提升或銷量增加。這是鄉(xiāng)村旅游中常用的,使用較多的營銷方式之一。鄉(xiāng)村旅游的活動(dòng)營銷又可分為節(jié)慶活動(dòng)、民俗活動(dòng)。例如,波蘭在每年9月中旬星期日舉辦的“豐收節(jié)”,法國芒頓小鎮(zhèn)在每年2月左右舉辦的“檸檬節(jié)”,俄羅斯蘇茲達(dá)爾每年7月足有舉辦的“黃瓜節(jié)”等等,這些帶有地域特色或民族文化的活動(dòng),不僅能增強(qiáng)游客們的觀賞性、參與性、體驗(yàn)性,還能有效的形成地區(qū)品牌,通過口碑宣傳擴(kuò)大知名度。
在我國鄉(xiāng)村旅游領(lǐng)域,以活動(dòng)營銷塑造品牌的成功的莫過于—浙江省湖州市縣的鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)營銷。先整合市、縣(區(qū))旅游宣傳資料,以“湖州旅游月月紅”系列活動(dòng)和“湖州人旅游湖州”活動(dòng)為主線,構(gòu)建鄉(xiāng)村旅游“年有主題、季有重點(diǎn)、月有活動(dòng)”系列節(jié)慶活動(dòng)營銷體系。然后通過舉辦“送億元慧卡,游生態(tài)湖州”系列活動(dòng)、第五屆中韓旅游部長會議、“海峽情、太湖緣”首屆浙臺旅游合作大會以及連續(xù)五屆的中國湖州國際生態(tài)鄉(xiāng)村旅游節(jié)等節(jié)慶活動(dòng),以及“走進(jìn)生態(tài)湖州,服務(wù)綠色世博”、“生態(tài)(鄉(xiāng)村)休閑旅游展示推介會”、“萬名臺胞游湖州,萬支湖筆贈臺胞”等系列主題營銷活動(dòng),又充分展示了湖州旅游形象,推廣了湖州旅游產(chǎn)品,擴(kuò)大了湖州旅游對外的影響力。
因此,要想通過活動(dòng)營銷,做亮鄉(xiāng)旅品牌,就需要深挖區(qū)域特色、資源優(yōu)勢,在合理成本范圍內(nèi)進(jìn)行主題包裝,創(chuàng)新活動(dòng)形式,豐富活動(dòng)內(nèi)容,進(jìn)而形成品牌的核心競爭力。
二、媒介營銷
媒介營銷是通過一定媒介渠道的宣傳推廣,增加品牌曝光度,擴(kuò)大市場影響力的營銷方式。傳統(tǒng)的媒介營銷偏重于在紙媒、電視或一定組織內(nèi)部所采取的讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品或服務(wù),促使其產(chǎn)生購買力的行為。但隨著物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+以及新媒體的崛起,微信、微博、抖音、快手、電商平臺等網(wǎng)絡(luò)媒介所占比重日漸增大。例如,澳大利亞一家度假村不是直接宣傳度假村特色優(yōu)勢,而是通過高薪、高福利、高待遇招聘度假村保安人員,而瞬間引起網(wǎng)絡(luò)熱議,各大媒體紛紛報(bào)道,這不僅以低成本實(shí)現(xiàn)了度假村的品牌曝光、品牌宣傳,還在一定程度促使流量轉(zhuǎn)化為銷量。
在各大自媒體平臺的作用下,我國鄉(xiāng)村旅游領(lǐng)域,出現(xiàn)了不少“網(wǎng)紅鄉(xiāng)村景點(diǎn)”,例如,西安的摔碗酒、張家界的天門山,四川省通化鄉(xiāng)西山村的浮云牧場等等,這些以低成本、高精度的宣傳推廣,不僅迅速擴(kuò)大市場知名度,形成本地旅游熱點(diǎn),更逐漸成為周邊城市乃至國外游客的打卡之地。
因此,要想通過媒介營銷,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)旅品牌的廣度與深度傳播,就需要一定的創(chuàng)意活動(dòng)或特色資源,從市場需求著手,既要有理念形象,又要通過富有感召力煽動(dòng)性的話語來觸動(dòng)游客們的心靈。
三、專業(yè)營銷
專業(yè)營銷是指從日常營銷、分散營銷逐步構(gòu)筑營銷網(wǎng)絡(luò),從一般營銷向活動(dòng)營銷與駐點(diǎn)營銷并舉轉(zhuǎn)變,進(jìn)行實(shí)現(xiàn)對整個(gè)市場的層層推進(jìn)與拓展。例如,美國東北部哈德遜河谷旁的三葉布魯克農(nóng)場,該農(nóng)場從兩只羊駝逐漸發(fā)展成為以羊駝為主題的創(chuàng)意農(nóng)場,這離不開其日常營銷活動(dòng)(羊駝遠(yuǎn)足、羊駝祝福)及羊駝進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園,羊駝與TV影視明星的媒介宣傳,從點(diǎn)到面,逐漸形成系統(tǒng)的營銷網(wǎng)絡(luò)。
在我國鄉(xiāng)村旅游領(lǐng)域,四川成都“五朵金花”采用以節(jié)揚(yáng)文,以文興旅,以旅活農(nóng)的理念,將文化因子和產(chǎn)業(yè)因子注入“五朵金花”,先是以節(jié)會、民間習(xí)俗等活動(dòng)營銷展現(xiàn)鄉(xiāng)村魅力,聚集鄉(xiāng)村人氣,然后通過對“五朵金花”鄉(xiāng)村特色的深入挖掘,以文化提升產(chǎn)業(yè),以產(chǎn)業(yè)支撐農(nóng)業(yè),將整個(gè)品牌營銷細(xì)分到花香農(nóng)居、幸福梅林、江家菜地、荷塘月色、東籬菊園,五個(gè)區(qū)域定位不同,各具特色,但又在整體上形成了三圣鄉(xiāng)獨(dú)特的網(wǎng)格化、全覆蓋的營銷體系。
因此,要想通過專業(yè)營銷,促使鄉(xiāng)旅品牌形成,就需要以產(chǎn)品特色為核心,以活動(dòng)營銷為爆點(diǎn),以媒介營銷為渠道,多角度、多方面構(gòu)建起專屬的營銷網(wǎng)絡(luò)體系。
四、形象營銷
形象營銷是指通過著力提升產(chǎn)品形象、品牌形象及企業(yè)形象,進(jìn)行形成“光環(huán)產(chǎn)品”,從而提升企業(yè)的市場競爭力。形象營銷是消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的綜合評價(jià),它不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量好壞、產(chǎn)品包裝優(yōu)劣及企業(yè)服務(wù)是否全面,還包含企業(yè)在市場環(huán)境中對社會產(chǎn)生的影響與作用。例如,以文創(chuàng)賦予農(nóng)產(chǎn)品生命,以創(chuàng)意包裝引領(lǐng)市場的臺灣著名農(nóng)產(chǎn)品品牌—掌生谷粒,它不僅通過形象包裝直擊顧客潛在需求,更通過文化創(chuàng)意為大家營造一種獨(dú)特的“春華秋實(shí)”,促使農(nóng)產(chǎn)品有了靈魂,從而讓整個(gè)品牌走進(jìn)消費(fèi)者心理,走出國門,走向國際市場。
在我國鄉(xiāng)村旅游領(lǐng)域,有著“中國畫里鄉(xiāng)村”美譽(yù)的安徽宏村,中國乃至世界最大的苗族聚集村寨“西江千戶苗寨”,“關(guān)中印象體驗(yàn)地”的袁家村,這些鄉(xiāng)村要么以村落景觀形成品牌形象特色,要么以民族風(fēng)俗彰顯品牌形象優(yōu)勢,要么以人文歷史串聯(lián)整個(gè)品牌形象體系,雖類型不同,但都通過在游客心中烙下良好的形象階梯,從而促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游快速發(fā)展。
因此,要想通過形象營銷,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)旅品牌體系,就需要在準(zhǔn)確定位基礎(chǔ)上,盡可能讓品牌人格化、個(gè)性化,當(dāng)它以一種特定的生活方式、價(jià)值觀念被大眾所熟知,則其品牌體系正在逐漸形成。
壹度創(chuàng)意
農(nóng)旅規(guī)劃首席創(chuàng)意品牌
策劃·規(guī)劃·設(shè)計(jì)·景觀
沒什么技術(shù),創(chuàng)意是我們最自戀的技術(shù)
沒什么理論,落地是我們最自信的理論
沒什么情懷,專注是我們最自豪的情懷
沒什么成就,口碑是我們最自然的成就
農(nóng)莊·鄉(xiāng)村·城鎮(zhèn)·旅游
鄉(xiāng)村集結(jié)號
鄉(xiāng)村振興 全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)品牌
資源交流平臺,農(nóng)莊企業(yè)后臺
宣傳推介舞臺,智慧創(chuàng)新講臺